Så avslutar du Storytel vid ett dödsfall

Tjänster som Storytel fortsätter dra pengar tills någon aktivt säger upp dem. Gå igenom den avlidnes kontoutdrag och mejl för att hitta alla återkommande betalningar — och be banken stoppa autogiron och kortbetalningar som en extra spärr.

Så gör du, steg för steg

1. 1Gå igenom kontoutdrag och mejlkorg efter återkommande dragningar — prenumerationer glöms lätt bort.
2. 2Säg upp Storytel skriftligen med den avlidnes namn, personnummer och dödsdatum (eller direkt i tjänsten om du har inloggningen).
3. 3Begär återbetalning av redan betald men ej utnyttjad period till dödsboet.
4. 4Be banken stoppa kortbetalningar och autogiron kopplade till tjänsten, så inget dras igen.
5. 5Begär alltid skriftlig bekräftelse på uppsägningen och spara den — den kan behövas till bouppteckningen.

Exempelbrev

Så här ser brevet ut som Boavslut skriver åt dig — med dödsboets egna uppgifter ifyllda.

Till Storytel

Ärende: Dödsbo efter Karin Exempelsson, personnummer 19450312-1234

Härmed meddelar jag att Karin Exempelsson, personnummer 19450312-1234, avled den 1 mars 2026.

Jag ber er därför att:
• omgående avsluta samtliga prenumerationer och medlemskap registrerade på Karin Exempelsson
• avsluta eventuella kortbetalningar eller autogiron kopplade till tjänsten
• återbetala redan betald men ej utnyttjad period till dödsboet

Jag ber er bekräfta skriftligen till mig när ovanstående är genomfört, samt meddela om ni behöver dödsfallsintyg med släktutredning (beställs från Skatteverket) eller andra handlingar.

Med vänlig hälsning

Erik Exempelsson
Barn och företrädare för dödsboet
E-post: erik@exempel.se
Telefon: 070-123 45 67