Så säger du upp mobilabonnemang hos Telenor vid ett dödsfall

Mobilabonnemang avslutas utan uppsägningstid vid dödsfall hos Telenor och övriga svenska operatörer. Vänta gärna något med att stänga numret — det kan behövas för att ta emot verifieringskoder när den avlidnes konton avvecklas.

Så gör du, steg för steg

1. 1Beställ ett dödsfallsintyg med släktutredning från Skatteverket (kostnadsfritt, tel 0771-567 567). De flesta bolag vill se det innan de gör ändringar.
2. 2Kontakta Telenor och begär att abonnemangen avslutas utan uppsägningstid, alternativt att numret överlåts till en anhörig.
3. 3Behåll numret aktivt tills den avlidnes viktigaste digitala konton är avvecklade — sms-koder skickas ofta dit.
4. 4Be om slutfaktura ställd till "Dödsboet efter [namn]".
5. 5Begär alltid skriftlig bekräftelse på uppsägningen och spara den — den kan behövas till bouppteckningen.

Exempelbrev

Så här ser brevet ut som Boavslut skriver åt dig — med dödsboets egna uppgifter ifyllda.

Till Telenor

Ärende: Dödsbo efter Karin Exempelsson, personnummer 19450312-1234

Härmed meddelar jag att Karin Exempelsson, personnummer 19450312-1234, avled den 1 mars 2026.

Jag ber er därför att:
• säga upp samtliga telefonabonnemang registrerade på Karin Exempelsson utan uppsägningstid, alternativt kontakta mig om något nummer ska överlåtas till anhörig
• skicka slutfaktura ställd till "Dödsboet efter Karin Exempelsson"
• bekräfta vilket datum abonnemangen upphör

Jag ber er bekräfta skriftligen till mig när ovanstående är genomfört, samt meddela om ni behöver dödsfallsintyg med släktutredning (beställs från Skatteverket) eller andra handlingar.

Med vänlig hälsning

Erik Exempelsson
Barn och företrädare för dödsboet
E-post: erik@exempel.se
Telefon: 070-123 45 67